Connecter une imprimante ticket

Comment connecter son imprimante ticket à Clictill ?

2 minutes de lecture
  1. Installer Clictill Connect
  2. Ajouter l’imprimante sous Clictill
    1. Cas 1 L’imprimante est connectée en USB.
    2. Cas 2 L’imprimante est en IP
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Le logiciel Clictill Connect (Passerelle) est utilisé pour connecter différents types de périphériques à Clictill comme des imprimantes tickets, des afficheurs clients, des TPE. Il est fortement recommandé d’installer Clictill Connect sur toutes les caisses même s’il n’y a pas de périphériques connectés. En effet, ce logiciel est par exemple indispensable pour utiliser le mode offline de Clictill.

Installer Clictill Connect

Cette étape est obligatoire si vous ne l’avez pas encore fait. Trouvez ici un lien vers le Wiki

Ajouter l’imprimante sous Clictill

Sur la page de la caisse Clictill, cliquer sur l’icône imprimante (attention votre caisse doit être ouverte pour accéder à la page) :

Cliquer sur le bouton « Ajouter une imprimante » :

Cas 1 L’imprimante est connectée en USB.

L’installation d’un driver/pilote est nécessaire. Le driver à installer dépend du modèle d’imprimante utilisé (le plus souvent téléchargeable sur Internet). L’imprimante doit être reconnue, visible et opérationnelle sur l’ordinateur avant de pouvoir la connecter à Clictill.

Sous Windows le lancement de la page de test doit se faire avec succès.

Une fois l’installation terminée, vous trouverez votre imprimante Ticket sur la page de sélection des imprimantes. Choisir celle que vous souhaitez utilisez. (Toutes les imprimantes retrouvées dont les A4 sont proposées par le Clictill Connect).

Enfin, cliquer sur Valider.

L’imprimante sélectionnée apparaît maintenant comme ci-dessous.

Si la connexion avec l’imprimante est correcte l’icône « imprimante » doit passer en blanc.

S’il y a un problème de connexion cette même icône sera rouge.

Cas 2 L’imprimante est en IP

Se référer aux articles dédiées pour le paramétrage de l’imprimante en elle même.

Modèle OXHOO

Modèle AURES

Une fois la configuration réalisée, spécifiez sous Clictill dans la partie Imprimante réseau:

Un Nom

L’ip définie

Laissez le port 9100.

Dans la partie haute vous avez un bouton ‘Tester’ qui imprimera une page de test si tout est fonctionnel.

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