1. Les différents type de connexions
2. Paramétrage sous Clictill
   1. Cocher ‘Utilisation de TPE’
   2. Configurer les modes de paiement concernés
   3. Installer et démarrer la passerelle
3. Activer la liaison caisse (TPE en port COM ou en USB)
4. Ajouter le TPE sur la caisse
   1. TPE connecté physiquement à la caisse
   2. TPE relié au réseau en IP
5. Tester la connexion

Les différents type de connexions

Le TPE doit être relié à l’ordinateur ou à la caisse par une liaison physique.

Attention ce câble n’est pas toujours fourni par défaut par les prestataires TPE. Il faudra peut-être leur demander.

3 types de connexions sont possibles :

• Connexion directe en port série (port COM) côté ordinateur. Pas besoin d’installer un driver. Attention les ports séries côté ordinateur sont de plus en plus rares, il se peut donc que la connexion se fasse via un adaptateur (USB/COM).

• Si vous avez un câble de connexion direct en USB côté ordinateur alors il vous faudra installer le driver fourni par le prestataire TPE (cela dépend de la marque du TPE).

• Connexion en IP. Cette option n’est possible que si votre TPE répond au protocole concert V3. La caisse et le TPE doivent être sur le même réseau.

Paramétrage sous Clictill

Cocher ‘Utilisation de TPE’

Dans le back Office, aller dans ‘Paramètres’ puis ‘boutiques’.

Choisir la boutique (ATTENTION, pensez à le faire pour chaque boutique concernée!)

Allez ensuite sur l’onglet ‘Périphériques’ puis l’onglet ‘TPE’

cocher la case « Utilisation de TPE ».

Configurer les modes de paiement concernés

Pour chaque mode de paiement concerné, vérifiez que la case ‘Utiliser connexion TPE si configurée’ soit cochée.

Pour l’accès aux modes de règlement, se référer à la partie concernée

Installer et démarrer la passerelle

Si ce n’est pas déjà fait il faut installer la passerelle (Procédure ici)

Activer la liaison caisse (TPE en port COM ou en USB)

Sur le TPE lui même, allez dans la configuration pour activer la liaison caisse. Se référer à la documentation de votre TPE pour cette étape.

Cette manipulation n’est pas à réaliser dans le cas du branchement du TPE par IP.

Ajouter le TPE sur la caisse

Depuis la caisse (cette dernière doit être ouverte)

Cliquez sur le pictogramme TPE puis cliquez sur ‘Ajouter un TPE’

TPE connecté physiquement à la caisse

Dans le cas d’un TPE branché en COM ou USB, il apparaitra dans la partie Liste des TPE série disponibles

Après sélection du TPE, vous pourrez tester la bonne communication en cliquant sur ‘Vérifier la connexion TPE’

TPE relié au réseau en IP

Attention, votre TPE doit :

• répondre au protocole Concert V3

• Etre sur le même réseau que la caisse pour qu’ils puissent communiquer

• Le TPE doit avoir une adresse IP fixe

Dans le cas d’un TPE en IP, renseignez les informations requises dans la partie TCP / IP

Dans la partie nom, mettez le nom que vous désirez

Adresse IP, spécifiez l’IP du TPE (Attention à avoir une IP fixe pour le TPE!)

Dans numéro de port, spécifier le port nécessaire au TPE et cochez la case TAGS si besoin

Tester la connexion

Après configuration, vous pourrez tester la bonne communication en cliquant sur ‘Vérifier la connexion TPE’. Ce bouton permet de vérifier que la caisse et le TPE sont à même de communiquer ensemble.

Il convient, une fois ce test effectué de valider le bon fonctionnement en production

Etape 1 Sur Clictill

Créez un ticket avec un petit montant

Passez en règlement en choisissant le mode de paiement carte bancaire

—> Le montant doit être directement transmis au TPE

Etape 2 Sur le TPE

Annulez la transaction en cliquant sur le bouton rouge

—> Clictill doit réagir en spécifiant un refus de paiement

Abandonnez le ticket

Si les 2 tests sont OK, la liaison est correctement réalisée. Le cas échéant soit une étape n’a pas été respectée, soit le TPE ne répond pas au protocole concert V3 (ou ce dernier n’est pas à jour)